タクシー業界で新人が通る失敗と言えば何があるのでしょうか?致命的なミスは大きく分けて3つです。
今回はそれをお話していこうと思います。
メーターの押し忘れ
高い頻度でやってしまうミスがこれです。一度は通る道の代表が料金メーターの押し忘れになります。
お客様対応していたら忘れてしまった。こんなケースが多いですね。
道を間違える
お客様と経路の確認をしっかりしているのにも関わらず、うっかりと道を間違える事が起きてしまいます。
この時は焦らず対応しましょう。事故につながる行為で危険です。
おつりを多く渡してしまった
これもよくあることです。
しっかりと確認できるケースではない場合、落ち着いて行動しないといけませんよね。「1,000円札と思っていたはずだった。」こんなことが無いようにしないといけませんね。
まとめ
たった3つのありがちなミス。新人の内は意外にやってしまうミスです。
まずは事故に気をつけることが大事ですから失敗を恐れずに経験を積んでいく事が大事なのかもしれません。
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